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中國(guó)紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)擬于5月中下旬,重新啟動(dòng)針對(duì)郭美美事件的調(diào)查,并邀請(qǐng)社會(huì)公眾同步參與。
按該會(huì)社監(jiān)委發(fā)言人王永的說(shuō)法,4·20雅安地震后,第一時(shí)間進(jìn)入災(zāi)區(qū)開(kāi)展救援的中國(guó)紅十字會(huì),卻不斷遭受公眾質(zhì)疑,甚至遭受網(wǎng)民的謾罵,讓大家達(dá)成共識(shí),是決定啟動(dòng)(郭美美事件)重新調(diào)查程序的一個(gè)主要原因。
紅會(huì)遭到哪些質(zhì)疑?受到哪些謾罵?地震首日,中國(guó)紅十字會(huì)籌得救災(zāi)善款14萬(wàn)多元,而民間公益組織壹基金籌得善款高達(dá)1000多萬(wàn)元,對(duì)比懸殊。“考察”一詞引來(lái)“滾”聲一片,幾起被回應(yīng)為謠言的消息,加上此前累積的負(fù)面事件,紅會(huì)連同中國(guó)慈善公益事業(yè)的發(fā)展,在這一節(jié)點(diǎn)引起關(guān)注和討論。
客觀地說(shuō),雅安地震發(fā)生后,各地官方慈善組織在積極行動(dòng),為救災(zāi)盡力。慈善公益組織是中轉(zhuǎn)站,在現(xiàn)代國(guó)家,這是救濟(jì)災(zāi)難、扶助貧困體系的重要構(gòu)成。如果面對(duì)創(chuàng)痛巨大、人心同悲的災(zāi)難,即使盡了力,圍繞慈善公益還有這么多的質(zhì)疑和不放心,就不足以凝聚共識(shí),社會(huì)力量也難充分激發(fā),救災(zāi)更會(huì)受到影響。
正視問(wèn)題,直面困境,無(wú)可回避。然而,問(wèn)題在哪里?困境是什么?需要深刻認(rèn)識(shí)。
紅會(huì)的形象不彰跟郭美美事件有很大關(guān)系。當(dāng)年,調(diào)查是由監(jiān)察部、中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所、北京劉安元律師事務(wù)所、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)相關(guān)人員組成的聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行的,而調(diào)查聲明:郭美美炫耀的財(cái)富與中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)、商紅會(huì)、公眾捐款和項(xiàng)目資金無(wú)任何關(guān)系。如果是這樣,現(xiàn)在重啟調(diào)查程序又是為什么?上次調(diào)查是不是走過(guò)場(chǎng)?又或者有了新的證據(jù)?此次調(diào)查又是否足以扭轉(zhuǎn)紅會(huì)形象,讓大家達(dá)成共識(shí)?都是未知。
紅會(huì)的信任危機(jī),源頭不在郭美美事件。很多人在表達(dá)質(zhì)疑時(shí),都說(shuō)它是“官辦”,長(zhǎng)期以來(lái),這個(gè)說(shuō)法代表了人們的一種認(rèn)知,很大程度上,這種認(rèn)知來(lái)自“官辦”組織問(wèn)題的累積。透明度及信息公開(kāi)、服務(wù)水平、結(jié)果反饋,問(wèn)題不可謂少。郭美美事件只能算是紅會(huì)信任危機(jī)的一根“引信”,追根究底、下猛勁固然必要,但不能因此忽略了核心。
慈善是社會(huì)事業(yè),植根社會(huì)、依托公眾,因此才有了存在的可能。由于中國(guó)官方慈善組織與政府之間的關(guān)系,使得其傾向于復(fù)制權(quán)力的很多習(xí)氣,而與非營(yíng)利組織應(yīng)有的品質(zhì)相差很遠(yuǎn)。中國(guó)的官方慈善組織非紅會(huì)一家,但在具體運(yùn)行中,公信面臨巨大壓力。
今天,社會(huì)對(duì)慈善公益事業(yè)的要求越來(lái)越高。災(zāi)難發(fā)生時(shí),公布一個(gè)捐款賬號(hào),已經(jīng)不足以激發(fā)人們的熱情了。這是因?yàn)?,人們?cè)敢馍斐鲈?,核心是因?yàn)楸瘧?、同情、關(guān)愛(ài)這樣的價(jià)值在人們心里有位置,而非響應(yīng)一個(gè)號(hào)召。慈善立于公信,信用不彰,它也就失去了社會(huì)動(dòng)員的能力,自己士氣鼓脹,民眾冷眼旁觀,就會(huì)是必然。
這些年,中國(guó)自然災(zāi)難頻發(fā),慈善公益事業(yè)必然要發(fā)揮其作用,其自身的發(fā)展也任重道遠(yuǎn)。無(wú)論從哪方面看,我們都需要珍視并保護(hù)民眾的愛(ài)心和熱情。尊重慈善自身發(fā)展的規(guī)律,呵護(hù)民間的自愿行為,需要各類(lèi)慈善公益組織在公信力、透明度、科學(xué)化、有效性有作為,在直面困境中進(jìn)步,這是迫在眉睫的事情。
(編輯 葉子)