28日上午，鵬飛建陶的歐陽琦沒有坐在辦公室休息，而是穿梭在掛滿樣品的展廳里和工作人員部署下一階段的工作。旁人告訴《瓷都晚報》記者，歐陽琦凌晨剛剛到景德鎮，下午又要赴外地洽談業務。

 趁著他工作間隙，記者在與他的交談中談到他多年來在誠信待人、愛心助人方面所做的事情時，歐陽琦謙虛地說：“其實我所做的都只是在我在能力范圍內做的力所能及的事，幫助身邊能幫到的人，為的是讓幸福能夠延伸的更長遠一點，將誠信和互助的暖流影響到更多的人。

人物：老實鵬飛 誠實歐陽

提起景德鎮市鵬飛建陶公司和這家公司的執行總經理歐陽琦，相信每一個景德鎮人都不會陌生。其實，人們熟知歐陽琦，多半是因為他和他的企業在經營過程中所一直秉承的誠信精神。大家都說，鵬飛建陶和歐陽琦的精髓可以用八個字來概括：“老實鵬飛 誠實歐陽”。

作為景德鎮市“十大杰出青年”、“江西省勞動模范”、“江西省十大創業先鋒”、“全國優秀民營科技企業家奉獻獎”獲得者、中國好人榜“誠實守信”類上榜好人的歐陽琦，從創業初期開始，就在心中樹立起一個誠實守信的理想。也正因為此，鵬飛建陶也被江西省工商局授予“誠信企業”榮譽稱號，并先后榮獲“江西省第十屆文明單位”、“全國再就業先進企業”、“全國雙愛雙評先進企業”等殊榮。

一項項沉甸甸的榮譽來之不易，只有歐陽琦和鵬飛建陶才知道，這一塊塊獎牌當中凝結了多少他們在誠信道路上所灑下的汗水。2001年9月，初出茅廬的歐陽琦在加拿大蒙特利爾推介宣傳景德鎮陶瓷文化時，面對顧客因刷卡失誤多支付的18000加幣的貨款，歐陽琦不為所動，而是幾經周折，千方百計找到對方如數退款，為中華民族贏得了贊譽。

無獨有偶，鵬飛建陶供應商吳聲傳意外身亡后，其遺孀在整理遺物時僅找到了10萬元貨款結算單前來結清貨款。這時，只有歐陽琦和鵬飛建陶少數幾名員工知道，其實吳聲傳生前還有40萬元貨款未結清。那段時間恰逢企業創業初期，連發放員工工資都很困難，面對這筆死無對證的巨款，歐陽琦分文不收的將貨款交到其遺孀手中……

在鵬飛建陶，總經理干的類似于這樣的“傻”事，每個員工都能說出幾件。就這樣，鵬飛建陶和歐陽琦用一件一件外人看來的“傻”事將企業誠信的豐碑越壘越高，“老實鵬飛，誠實歐陽”的美譽也越叫越響。

感動：反哺社會 一諾千金

如果說，作為一名商人，歐陽琦重誠信是他應該做的話，那歐陽琦多年如一日熱心公益事業，堅持用愛心溫暖社會則是他的另一個閃光點。

據統計，鵬飛建陶公司創業來捐助社會的錢款累計超過100萬元，歐陽琦個人捐助金額超過30多萬元。其中以“結對子”的方式資助大學生6人，每人每年2萬元，既改變了他們的命運，也以獨特的人格魅力在他們心中播下了關愛他人的種子。

從2004年開始，歐陽琦就代表公司與市婦聯、昌江區婦聯聯手實施“春蕾計劃”，每年資助40名家庭困難的女童，每人每年400元，幫助她們完成九年義務教育，免遭因貧失學的厄運。資助對象。

記者在采訪中了解到，1994年出生在昌江區荷塘鄉天門山的小陳就是其中一員。3歲那年，父親病故，母親改嫁，小陳只能與80多歲的祖母相依為命。在歐陽琦的熱心資助下，小陳讀完了小學和初中，當她以優異成績從市衛校畢業后，為工作無著落而犯愁時，歐陽琦又不辭辛苦，四處為她奔走，最后使她如愿以償成為市二院見習護士。

2008年，金融危機席卷全球，鵬飛建陶公司也陷入虧損運營的困境，5條生產線都因供氣量不足而停產在即，大批員工面臨下崗的困境。此時，歐陽琦又接到通知，希望作為景德鎮刑釋解教基地的鵬飛公司安置40個刑釋解教人員。毫無疑問，這無異于給原本步履蹣跚的鵬飛公司肩頭壓上了一副沉重的擔子，即使年工資以15000元的標準計算，鵬飛一年就得為此多支出60萬元的工資。然而，歐陽琦沒有忘記自己在安置幫教基地創建之初。對社會作出的承諾：只要公司領導有一口飯吃，對于基地應擔負的安置和幫教任務就不會推諉，使刑釋解教人員正常回歸社會。為了兌現自己的承諾，歐陽琦和公司領導千方百計籌資600余萬元，分別在新老廠區新建煤氣發生站和水煤漿發生爐，由此保證了各生線的正常運轉。40個刑釋解教人員也如期在鵬飛獲得妥善安置，感受到了社會大家庭的溫暖。

 心聲：天道酬勤  商道酬信

 誠信，是企業生存之本，誠信，是鵬飛的靈魂。在采訪中，歐陽琦這樣對記者表示，無論何時何地，無論個人和企業面臨多大困難，無論對待客戶、員工還是社會公益事業，歐陽琦始終是誠信的踐行者，并以此作為人生價值的核心內容，這體現了一個新時代企業管理者崇高的人生境界，人生有涯，誠信無價。歐陽琦說，沿著誠實守信的人生軌跡，他會堅定而執著地走下去，一如既往，無怨無悔……

歐陽琦告訴記者，浙江是鵬飛產品的主銷地區之一，經營鵬飛地面磚的商家超過了100家。他每年都要派人去那里進行市場調查，聽取顧客和用戶的反映，商家業主總是眾口一詞：鵬飛產品質量過硬，我們信得過，鵬飛創辦10年，從沒有接到過用戶的投訴或反映。鵬飛的售后服務更讓消費者非常滿意。一次，有位顧客自己在運輸途中因不慎使產品出現破損，抱著試試看的態度向歐陽琦反映，希望予以更換。歐陽琦二話沒說就百分之百予以更換，并且一級品換一級品，不打半點折扣。從此，顧客運輸途中出現的破損，鵬飛總是給予調換，歐陽琦還將這一條寫在承諾書上，落實在行動上，百分之百兌現。

歐陽琦說，2006年12月6日是他一個難忘的日子。那天，省地稅局在省城舉辦“誠信納稅人創業報告會”，他作為景德鎮誠信企業代表登臺作報告。會上，他講述了鵬飛人誠信經營、照章納稅的感人故事，使在會者由衷地感嘆：這樣的民營企業老老實實做事，實實在在經營，本本份份做人，真不多見。

 對于照章納稅，歐陽琦說，這是一個人，一個企業對社會應盡的義務，對國家應承擔的責任。他每年都要組織公司管理層認真學習稅法知識，建立了相關制度，責成財務科負責納稅事宜。他經常語重心長地叮囑，財務科工作人員按時照章納稅一分不能少，絕對不能忘。因此，企業從2000年創辦至今，從未出現過遲繳漏繳少繳稅情況。

評價：心系員工  以人為本

“是職工用自己的智慧和汗水為企業創造了財富，企業對職工應以誠相待，因為他們才是老板的衣食父母。”這是歐陽琦創業十幾年來始終恪守的以人為本的待人準則。

在采訪中，由公司破格招聘的女職工林秀說起歐陽琦心系員工的事感觸最深。2003年，鵬飛公司在呂蒙鄉建新廠區，魚山鎮余家村身患殘疾的村民黃后來家中有兩個小孩，大女兒患有先天性心臟病，妻子林秀無事可做，全家人生活相當貧困，為了糊口，黃后來只得推著小車在工地叫賣香煙和礦泉水，影響了公司的生產安全。保衛部工作人員多次勸阻，黃后來仍在建筑工地叫賣，但毫無效果。歐陽琦了解情況后，當即掏出身上僅有的500元錢，幫黃后來解決燃眉之急，并答應他新廠投產后，就將其妻子招聘入廠，解決其生計。面對這個年輕人的慷慨承諾，黃后來帶著滿腹疑慮離開了工地。三個月后，黃后來果然得到鵬飛公司人事部的通知，讓其妻子到新廠上班。為了幫助黃后來徹底擺脫貧困，2008年，歐陽琦又自掏2萬元，資助黃后來在其家鄉魚山鎮開了一家縫紉店。從此，黃后來一家衣食無憂了，歐陽琦的臉上也露出了寬慰的笑容。

歐陽琦常說：“事關員工利益的事，再小也是大事”。對此，他更是說到做到。員工代表羅景榮曾表示，新廠區水質不好，飲用起來可能有礙健康，而廠區對面余家村的水質就相當好，如果能將該村水源按到到廠里來多好。面對員工的要求，歐陽琦一算賬，挖掘埋管抽水，得投資10萬元以上，廠里資金本來就緊張，拿不出這筆錢來。怎么辦？他咬咬牙，將自己坐的小汽車賣了，寧愿擠公交車上下班，將余家村的水源接到了廠里……

像這樣的例子還有很多。正是有了這樣一個誠待客戶、善待社會、義待員工的老板，鵬飛建陶的面貌日新月異。這不，就在前一天，鵬飛建陶自主研發的浮雕木紋磚正申報專利。就像歐陽琦所說的，對待客戶誠實守信，是一名企業家應該做的。而幫助身邊能幫到的人，是為了讓幸福能夠延伸得更長遠。 

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                                                  (責編：孫美玲)