山西省侯馬市政務服務中心順利通過
國家級政務服務標準化終期評估

【本網訊   郭海紅 董冠軍 史亞紅】近日，國家標準委員會組織專家評估組對山西省侯馬市政務服務中心進行國家級政務服務標準化試點建設終期評估。侯馬市常務副市長盧正中、副市長郭欣欣、市場監管局高松局長參加評估會議。盧市長代表市政府向評估組專家介紹了侯馬歷史發展和創建試點的總體情況。市政務服務中心自創建國家級試點以來，政府大力支持、全員參與、宣傳發動，狠抓標準化隊伍建設和標準貫徹實施，建立了一套科學、有效、適用，涵蓋649個標準的的政務服務標準體系。通過試點創建工作，中心人員服務意識明顯改觀、全員素質普遍提高、審批行為規范運行、服務質量全面提升，試點效果成效顯著。

        評估組采取現場檢查、查看資料、人員交流的方式，按照《公共服務綜合標準化項目目標考核評價表》，從標準化工作的基本要求，標準體系，標準實施與改進，建設成效四個方面，對侯馬的政務服務標準建設進行集中評議。評估組認為侯馬市政務服務中心較好地完成了任務書的各項工作目標，亮點多、效果好，創新性強，綜合評價取得了92分的成績。
        最后，評估組對侯馬政務中心今后標準化建設提出兩點希望：一是提高標準的質量和實用性；二是要在成果轉化上下功夫。在此基礎上把現有的標準進一步深入實施和提升，爭取打造臨汾、山西省地方標準，甚至打造成國家標準，更好地落實國務院開展“放、管、服、效”的要求，為全省縣級政務服務標準化工作起到示范引領作用。

（編輯   牛藝偉）